イリジウム

SERVICE 03 / CRM

フォーム営業・CRM

  • こんな課題に

    電話だけでは担当者につながりにくい。過去に交換した名刺や問い合わせリストを活用できていない。接点ごとの次の対応が曖昧になっている。
    新規企業へのアプローチと、既存の接点への再提案を分け、相手との関係に合った働きかけを設計します。

  • 支援する内容

    フォーム営業:対象企業と訴求内容を整理し、問い合わせフォームを活用するアプローチをご相談いただけます。
    CRM支援:名刺交換、過去のお問い合わせ、提案履歴などを整理。相手との接点や状況に応じた再提案とフォローを支援します。
    対象リスト、文面、対応範囲を事前に確認し、結果を次の対応へつなげます。

  • 電話営業との連携

    フォーム・過去接点へのアプローチを起点に、必要に応じて電話で確認。逆に、電話で把握した課題を再提案の内容へ反映します。
    一律の送信ではなく、接点の有無や相手の意向を踏まえて対象を整理します。既存のやり取りや連絡不要の指定は、事前に共有をお願いします。

  • 料金と進め方

    目的・対象件数・実施方法・期間・管理範囲に応じた個別見積りです。営業代行への追加支援もご相談いただけます。
    ヒアリング → リスト・接点履歴の確認 → 対象と文面・役割分担の合意 → 実施 → 結果の共有・改善。実施数や頻度、報告方法はご契約前に確認します。

  • ご相談前の準備

    商品・サービス資料、対象企業リスト、名刺・過去の問い合わせ情報、過去の提案や連絡状況をご準備ください。整理できていない段階でも構いません。
    使用できるデータの範囲、既存顧客への連絡方針、送信・連絡が不要な相手を確認します。返信や商談・受注の件数を保証するサービスではありません。

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